El módulo de Informes en Napsix One permite visualizar datos clave de la operación del sistema a través de reportes dinámicos. Está diseñado para proporcionar una visión clara del rendimiento en diferentes áreas, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
14.1 Acceso a informes
14.2 Tipos de informes disponibles
14.3 Consideraciones
14.1 Acceso a Informes
El módulo se encuentra en el menú lateral bajo la sección Informes. Al hacer clic, se despliegan las distintas áreas disponibles para generar reportes.
14.2 Tipos de Informes Disponibles
Ventas
Permite ver el total facturado, por período y por cliente. Incluye también visualizaciones por estado de factura (pagada, pendiente, vencida) y comparativas entre meses.
Gastos
Desglosa todos los gastos registrados en el sistema. Pueden filtrarse por categoría, proveedor o período. Muy útil para análisis financieros y control presupuestario.
Gastos vs Ingresos
Este informe comparativo permite visualizar el balance financiero de la empresa. Muestra en gráficos y tablas el comportamiento de ingresos (facturas pagadas) frente a los egresos (gastos), ofreciendo una visión clara de rentabilidad.
Clientes Potenciales
Muestra la evolución y desempeño de los leads. Incluye número de clientes potenciales por fuente, estado actual, y tasas de conversión. Puede ayudar a evaluar la efectividad de campañas comerciales.
Resumen de Tabla de Tiempos
Presenta la suma de horas registradas por el personal en diferentes tareas o proyectos. Se puede filtrar por miembro del equipo, proyecto o rango de fechas. Útil para control de productividad o facturación por horas.
Artículos de Conocimiento
Este informe muestra estadísticas relacionadas con la base de conocimiento: número de vistas por artículo, votos positivos/negativos, artículos destacados, etc. Ayuda a identificar qué contenidos son más consultados o necesitan mejoras.
14.3 Consideraciones
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Todos los informes pueden filtrarse por fechas, usuarios, y otros criterios según el tipo de informe.
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Algunos gráficos requieren que se hayan cargado previamente datos de facturación, gastos, tiempo o artículos.
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Los informes son visuales y exportables en PDF o Excel.